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SAP C_FSM_2601 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Analytik und Berichte | <10% | - Zugriff auf und Nutzung von Berichterstellungswerkzeugen - Erstellung und Auswertung von Berichten zur Entscheidungsfindung |
| Thema 2: Mobile SAP Field Service Management Anwendung | 11% - 20% | - Funktionen und Leistungsmerkmale der mobilen Anwendung - Annahme, Durchführung und Abschluss von Serviceaufträgen |
| Thema 3: Planung und Einsatzsteuerung | 11% - 20% | - Funktionen des Moduls für Planung und Einsatzsteuerung - Erstellung, Zuweisung und Verwaltung von Serviceaufträgen und Ressourcen |
| Thema 4: Integrationen | <8% | - End-to-End-Integrationsszenarien - Integration mit SAP- und Fremdsystemen |
| Thema 5: Externe Arbeitskräfte | <8% | - Konzept und Vorteile von externen Serviceleistungen - Verwaltung von Zuweisungen an externe Arbeitskräfte |
| Thema 6: Smartforms | 8% - 12% | - Funktionen und Anwendungsfälle von Smartforms - Erstellung und Verwaltung von Smartform-Vorlagen |
| Thema 7: Architektur und Verwaltung | 11% - 20% | - Konfiguration von Unternehmenseinstellungen, Berechtigungen und Geschäftsregeln - Architektonische Komponenten von SAP FSM |
| Thema 8: Stammdatenverwaltung | <10% | - Komponenten und Datenmodell der Stammdatenverwaltung (MDM) - Erstellung, Pflege und Integration von Stammdaten |
| Thema 9: Kunden-Selbstbedienung | <8% | - Erstellung und Bearbeitung von Serviceanfragen - Selbstbedienungsportal und zugehörige Abläufe |
SAP Certified - SAP Field Service Management C_FSM_2601 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. RISE with SAP Methodology provides benefits during transformation. Which of the following benefits are mentioned? (Choose all that apply) There are three correct answers.
A) Transparency throughout the implementation journey
B) Access to necessary information with ease
C) Improved marketing analytics
D) Predictability in implementation
E) Enhanced employee engagement
2. What is the main difference between SAP Service and Asset Manager versus SAP Field Service Management?
Choose the correct answer.
A) SAP Field Service Management covers planning and dispatching as well as mobile execution, whereas SAP Service and Asset Manager covers only mobile execution.
B) SAP Field Service Management covers planning, whereas SAP Service and Asset Manager covers execution.
C) SAP Service and Asset Manager covers planning and dispatching as well as mobile execution, whereas SAP Field Service Management covers only mobile execution.
3. What is the maximum recommended data volume for an autoscheduling run?
Choose the correct answer.
A) (#technicians * #activities) ≤ 90,000
B) (#technicians * #activities) ≤ 75,000
C) (#technicians * #activities) ≤ 100,000
4. Which mechanisms facilitate communication and data exchange in the clean core concept?
Choose the correct answer.
A) Customer feedback channels
B) Data extensions
C) Governance tools
D) Integrations
E) Extensions
5. Which statements are true with regards to the difference between online and offline reports?
There are three correct answers.
A) Offline reports are generated by the mobile device without needing a data connection to the FSM cloud.
B) Online reports are generated in the FSM cloud and returned to the client (mobile or web).
C) All data required for an online report is read from the FSM cloud.
D) The data required for an offline report can be read from either the FSM Cloud or from the FSM mobile app.
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: A,B,D | 2. Frage Antwort: A | 3. Frage Antwort: A | 4. Frage Antwort: D | 5. Frage Antwort: A,B,C |
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