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Salesforce AP-216 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Messung und Optimierung | - Berichterstellung und Analytik - Strategien zur Leistungsoptimierung |
| Personalisierung und Durchführung von Kampagnen | - Einrichtung und Auslieferung von Kampagnen - Personalisierung von Nutzererlebnissen und Inhalten |
| Grundlagen von Marketing Cloud Personalization | - Plattformarchitektur und Komponenten - Kernkonzepte der Personalisierung |
| Daten- und Zielgruppenverwaltung | - Datenerfassung und -übernahme - Segmentierung und Erstellung von Zielgruppen |
Salesforce Marketing Cloud Personalization Accredited Professional AP-216 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. What two features of interaction studio can be used in an open-time email campaign?
A) Promotion
B) Attribute
C) Survey
D) Recipe
2. A brand wants to do an ad-hoc export of a segment. What option could they use?
A) The export segment functionality via CSV format
B) The export segment functionality via JSON payload
C) The export segment functionality to Amazon S3
D) The export segment functionality via the SOAP API
3. In which two locations in the page Type definition can a developer pass in attributes?
A) listeners
B) onActionEvent
C) is Match
D) cashDom
4. A customer service representative for a bank is on the phone with a prospect and wants to promote the next best offer based on digital behaviour. How would they accomplish this in service cloud?
A) Use machine learning to serve product/ content recommendations in email sent by your ESP
B) Leverage service cloud to inform IS in real-time
C) The agent uses a customized next best offer widget powered by the interaction studio connector
D) Manually sync data from Interaction studio to service cloud
5. What are three ways segments are used in marketing cloud personalization?
A) Targeting for campaigns
B) Recommending products
C) Set goal and filtersb)
D) Creating related lists within Salesforce CRM
E) Analytics, trends and engagement
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: A,D | 2. Frage Antwort: A | 3. Frage Antwort: B,C | 4. Frage Antwort: C | 5. Frage Antwort: A,B,E |




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