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Pegasystems PEGAPCDC86V1 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Echtzeit-Entscheidungsfindung | - Verarbeitung von Kundeninteraktionen in Echtzeit - Ereignisgesteuerte Entscheidungsstrategien |
| Thema 2: Grundlagen der Entscheidungsfindung | - Kunden-360-Übersicht und kontextbezogene Entscheidungsfindung - Konzepte des Entscheidungsmanagements |
| Thema 3: Customer Decision Hub | - Rahmenkonzept der Next-Best-Action (NBA) - Geschäftsanforderungen, Gruppen und Strategien |
| Thema 4: Next-Best-Action Designer | - Priorisierung von Maßnahmen und Verwaltung von Angeboten - Konfiguration des NBA Designers |
| Thema 5: Auswahlverfahren und Strategieausführung | - Ausführung in Echtzeitumgebungen - Auswahlregeln und Priorisierungslogik |
| Thema 6: Adaptive Modelle und künstliche Intelligenz | - Adaptive Lernmodelle - Vorhersageanalysen im Rahmen der Entscheidungsfindung |
| Thema 7: Berichterstellung und Analysen | - Leistungsüberwachung von Entscheidungsstrategien - Erkenntnisse und Berichterstellungs-Dashboards |
Pegasystems Pega Certified Decisioning Consultant (PCDC) 86V1 PEGAPCDC86V1 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
A financial institution has created a new policy that states the company will not send more than 500 emails per day.
Which option allows you to implement the requirement?
A. Customer contact limits
B. Applicability rules
C. Suppression rules
D. Volume constraints
Frage #2
MyCo, a telecom company, wants to send promotional emails to give away phone accessories. The accessories can only be given away in batches of 50. When the stock in a batch is completed, a new batch can be promoted again.
You have decided to use volume constraint to limit the number of actions in a batch.
To meet the business requirement, what Reset Interval setting do you select?
A. Manual
B. When accessed
C. Daily
D. Reset Interval does not matter for this scenario
Frage #3
HOTSPOT
In the Answer Area, select the correct engagement policy for each condition.
Frage #4
MyCo, a telecom company, notices that when customers call to check on bill status, 80% of the time, they received the wrong offer promotion, leading to customer dissatisfaction. The company decides to boost customers' needs in the prioritization formula, to improve sales in the current quarter.
Which arbitration factor do you configure to implement the requirement?
A. Business weighting
B. Propensity
C. Context weighting
D. Action value
Frage #5
U+ Bank has recently introduced a few mortgage offers that are presented to qualified customers on its website. The business now wants to prevent offer overexposure, as overexposure negatively impacts the customer experience.
Select the correct suppression rule for the requirement: If a customer is presented on the website with the same offer five times in the last 14 days, do not show the same offer to that customer for the next 10 days.
A. Suppress a group of actions for 10 days if there are five impressions for any channel in the last 10 days
B. Suppress an action for 10 days if there are five impressions for any channel in the last 14 days
C. Suppress an action for 14 days if there are five rejects for web channel in the last 10 days
D. Suppress an action for 10 days if there are five impressions for web channel in the last 14 days
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: Nur für Mitglieder sichtbar | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: D |




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