Avaya Certified Support Specialist 74970X

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Avaya 74970X Prüfungsthemen:

Avaya Oceana® Solution Support 74970X Prüfungsfragen mit Lösungen

1. A customer is running an Avaya Oceana solution and a technical engineer is troubleshooting an operational issue. Many components are logging errors showing that they cannot connect to Unified Collaboration Module (UCM).
Which three actions will help to verify the current deployed state of UCM In the solution?
(Choose three.)

A) Check the service install status on cluster Administrator page in SMGR.
B) Check the status of duster 1 in SMGR.
C) Look at the Event Log in System Manager.
D) Look at the Oceana Monitor page.
E) Run deploy-service -lv on the Breeze server.

2. To perform the restore of the Intersystem cache database, which application file must run from the Install directory of the Omni channel Windows Multimedia Server?

A) \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\OmnichannelRestore.exe
B) \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\Restore.exe
C) \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\BackupAndRestore.exe
D) \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\CacheDatabaseRestore.exe

3. A customer has performed the backup operation for Avaya Oceana solution.
Where can you see the backup of UCA Store service that has been completed 100%?

A) In the System Manager on the Server Administration under Backup and Restore Job Status
B) In the System Manager on the Server Management
C) In the System Manager on the Avaya Breeze
D) In the System Manager on the Cluster Administration under Backup and Restore Job Status

4. A customer is testing Avaya Oceana Voice Call Flow.
From where can the customer see the Context ID for a particular Active call if the customer does not want to enable "Analyze Oceana Log files*?

A) From the ED Admin Console by clicking Voice Work Flows get Context ID from opened information popup
B) From SMGR CSC Attribute Information by clicking on Avaya Breeze, Configuration and CSServices Attributes
C) From to Admin Console instances by clicking Active Instance and then elide on the Context Store Cluster Block
D) From AES DMCC Summary information by clicking on Status and Control, DMCC Service Status, No. of Associations

5. Which statement regarding Engagement Designer (ED) workflows in Avaya Oceana solution is true, if you want to avoid launching both old and new flows during processing?

A) ED allows you to deploy both old and new ED workflows In the ED without any problems.
B) The existing ED workflows should be deleted before deploying new ED workflows for the same channel.
C) The existing ED workflows should be renamed before deploying new ED workflows for the same channel.
D) ED does not allow you to deploy a new call flow when there is an existing call flow for the same channel.

Fragen und Antworten: