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WGU Organizational-Behavior Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Gruppenverhalten und -dynamik | - Teambildung und Zusammenarbeit - Macht und politisches Verhalten - Phasen der Gruppenentwicklung - Konflikt und Verhandlung - Gruppenstruktur und Rollen |
| Führungstheorien | - Merkmalsorientierte Führungsansätze - Situative Führungstheorien - Verhaltensorientierte Ansätze - Transformationale vs. transaktionale Führung - Aktuelle Perspektiven der Führung |
| Organisationsstruktur und -kultur | - Typen von Organisationsstrukturen - Kommunikation in Organisationen - Dimensionen der Organisationskultur - Organisatorischer Wandel und Entwicklung - Grundsätze der Organisationsgestaltung |
| Individuelles Verhalten und Persönlichkeit | - Individuelle Entscheidungsfindung - Einstellungen und Arbeitszufriedenheit - Motivationstheorien (Maslow, Herzberg, Vroom) - Wahrnehmung und Zuschreibung - Persönlichkeitsmerkmale und -theorien |
WGU Organizational Behavior (GTO1, C715) Organizational-Behavior Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which method should be used to maximize team member participation in a global meeting?
A. A Delphi-like sequence of notes via carrier mail to encourage dialog between members
B. Alpha-direct technologies to maintain communication links
C. Online using computer technologies and/or phone communication
D. Unilateral electronic messaging to facilitate communication
Frage #2
How can an organization transmit its culture to its employees?
A. By influencing the balance of cultural backgrounds of employees
B. By requiring employees to memorize the mission statement
C. By creating and repeating ritualistic activities
D. By studying employee gripes and complaints
Frage #3
Although team performance has been fairly good, members feel that more could be done to improve their effectiveness. They feel that some team members could be more collaborative. Which type of reward system could be used effectively in this situation?
A. A system that emphasizes group rewards based on aggressive competitiveness
B. A system that emphasizes rewards for individual contributions as well as for selfless contributions
C. A system that emphasizes group rewards for maximizing productivity
D. A system that emphasizes individual rewards for aggressive competitiveness
Frage #4
How might a charismatic leader work to increase performance in an organization?
A. Use a directive approach
B. Avoid increasing personal risk
C. Articulate an appealing vision
D. Display type A characteristics
Frage #5
How can an organization transmit its culture to its employees?
A. By influencing the balance of cultural backgrounds of employees
B. By requiring employees to memorize the mission statement
C. By creating and repeating ritualistic activities
D. By studying employee gripes and complaints
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: C |




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